Oczywiście Comarch OPT!MA Faktury to moduł w pełni zintegrowany z systemem Comarch OPT!MA, dzięki czemu możliwa jest współpraca z innymi modułami Comarch OPT!MA pomagającymi w księgowaniu, handlu czy wspomagającymi zarządzanie firmy. Dane wprowadzone do systemu jeden raz są widoczne w całym systemie, dzięki czemu nie występuje tyle pomyłek, ile dotychczas.

Zalety programu
Inne zalety programu to niewątpliwie:

• operacje seryjne (zbiorcze zatwierdzanie i usuwanie oraz kopiowanie dokumentów),
• faktury można wystawiać w cenach „od netto” lub „od brutto”,
• nieograniczona lista cen w dowolnej walucie,
• dla każdego kontrahenta można zdefiniować szczegółowe warunki handlowe,
• wygląd graficzny faktury można dowolne definiować – układ kolumn, nagłówek faktury, umieszczenie logo firmy, dzięki darmowemu generatorowi raportów GenRap,
• opisywanie cechami (atrybutami) pozycji na dokumencie (towarów) oraz całych dokumentów i kontrahentów,
• gotowe zestawienia według cech (atrybutów) pozycji na dokumencie i całych dokumentów.

Okno sprzedaży dedykowanej
Pisząc o module Comarch OPT!MA Faktury nie można zapomnieć o Oknie sprzedaży dedykowanej. Jest to funkcjonalne narzędzie, dzięki któremu podwyższeniu ulega jakość obsługi stałych Klientów. Dzięki takiemu rozwiązaniu jesteśmy w stanie szybciej wystawić dokument dla kontrahenta, przy okazji otrzymując informacje na temat:

• danych teleadresowych z możliwością podglądu karty kontrahenta,
• zestawienia rabatów z możliwością wydruku indywidualnego cennika,
• historii kontrahenta (wszelkie dokumenty związane z kontrahentem),
• historii płatności kontrahenta wraz z prognozą płatności przyszłych,
• przyznanego limitu kredytu kupieckiego, wartości przeterminowanych płatności, zadłużenia i pobranych zaliczek,
• analizy w formie wykresu słupkowego sprzedaży za ostatnie trzy miesiące w porównaniu z analogicznymi miesiącami w roku poprzednim,
• listy zdarzeń CRM dotyczących kontrahenta z możliwością rejestracji nowych z poziomu okna.

 
Okno sprzedaży dedykowanej

Łatwa sprzedaż/zakup
Aby do minimum ograniczyć czas związany z wystawianiem dokumentów, istnieje możliwość Łatwej sprzedaży lub Łatwych zakupów, dzięki którym wystawienie faktury przebiega poprzez trzy kroki. Polega ono na zaznaczeniu zasobów i określeniu ich ilości, wyborze dokumentu (faktura, paragon), oraz wyborze kontrahenta na dokumencie.

Ofertowanie
Specjalną propozycję stanowi dodatkowa aplikacja Comarch OPT!MA Ofertowanie, która usprawnia przygotowanie w Microsoft Office Word oferty handlowej, w oparciu o aktualne dane pobierane bezpośrednio z Comarch OPT!MA.

Elektroniczna wymiana dokumentów
System Comarch OPT!MA może współpracować z systemem ECOD, dzięki czemu możliwa jest elektroniczna wymiana dokumentów z partnerami handlowymi, m. in. z sieciami handlowymi. Eksport faktur oraz import zamówień realizowany jest w standardzie EDI (Electronic Data Interchange).

Dla kogo?
Program umożliwia wystawianie różnego rodzaju dokumentów handlowych i magazynowych: faktury VAT, paragony, faktury proforma, faktury RR, dokument Tax Free, Intrastat, zamówienia i rezerwacje, przyjęcia i wydania zewnętrzne oraz wewnętrzne, arkusze inwentaryzacyjne i wiele innych. Część dotycząca magazynowania towarów pozwala nimi zarządzać w zależności od zasad przyjętych w firmie. Podstawowymi funkcjami programu są:

• obsługa dokumentów zewnętrznych, takich jak: PZ – Przyjęcia Zewnętrzne, WZ – Wydań Zewnętrznych; w zależności od przyjętego w firmie schematu obiegu dokumentów program umożliwia wybór sposobu pracy:
  • wystawienie PZ/WZ, a następnie przekształcenie do Faktury Zakupu/Faktury   Sprzedaży,
  • z kilku dokumentów PZ/WZ generowanie jednej Faktury Zakupu/Faktury Sprzedaży,
  • wystawienie dokumentu FA/FZ, a następnie na jego podstawie wystawienie dokumentu magazynowego WZ/PZ;
• obsługa dokumentów wewnętrznych, takich jak: PW – Przyjęcie Wewnętrzne, RW - Rozchód Wewnętrzny, MM – Przesunięcie Międzymagazynowe; są to dokumenty odzwierciedlające ruch towarów w firmie, które nie powodują naliczania podatku VAT, ani płatności;
• inwentaryzacja – dotyczy wybranego magazynu i jest procesem trzyetapowym, w którym początkowo tworzy się podkładki, liczy towar, a następnie uzupełnia informacje o jego ilości i zamknięciu inwentaryzacji;
• kompletacja – umożliwiająca uproszczoną formę produkcji towaru − produkt wprowadza się do systemu na podstawie dokumentu PWP, czyli Przyjęcia Wewnętrznego Produktu;
• wielomagazynowość – to możliwość prowadzenia kilku lokalnych magazynów w obrębie jednej firmy; magazyny mogą być prowadzone lokalnie lub w lokalizacjach odległych (informacje o towarach są przesyłane za pomocą plików);
• rozliczanie kosztu własnego sprzedaży – odbywa się za pomocą jednej z poniższych metod:
  • FIFO,
  • LIFO,
  • AVCO (średnio ważone),
  • istnieje również możliwość okresowego naliczania kosztu (QUAN);
• nadawanie cen i atrybutów – możliwość przypisania towaru do wielu grup magazynowych oraz nadawanie specjalnych atrybutów opisujących dany towar; atrybuty te mogą przyjmować formę tekstową, liczbową lub graficzną, np. zdjęcie towaru.

Dodatkowe funkcjonalności
Moduł programu Comarch OPT!MA Handel to ponadto:

• pełna informacja o stanach magazynowych (ilości towaru, jego rezerwacjach i brakach, zamówieniach itp.),
• wielowalutowość,
• obsługa faktur zaliczkowych krajowych i zagranicznych,
• dokumenty wewnątrzunijne,
• uproszczona obsługa importu,
• możliwość wystawiania częściowych Faktur, co pozwala na częściowe wydawanie i fakturowanie towarów i usług,
• obrót opakowaniami kaucjonowanymi z możliwością fakturowania opakowań niezwróconych w terminie,
• atrybuty transakcji – możliwość opisania każdego dokumentu/transakcji dowolną ilością dodatkowych cech,
• możliwość tworzenia dokumentu RO do FPF z formularza. Dzięki czemu możliwe jest kontrolowanie stanu rezerwacji w przypadku wystawiania FA i WZ częściowych,
• zestawienia według atrybutów transakcji oraz atrybutów towarów,
• zestawienia obrazujące ruchy towaru na magazynie,
• historia transakcji towaru oraz kontrahenta,
• kontrola płatności przeterminowanych, blokada sprzedaży poniżej limitu kredytu,
• kontrola stanów minimalnych i maksymalnych, generowanie zamówień na brakujące towary,
• sprzedaż dedykowana – w jednym oknie widoczne najważniejsze informacje o kliencie
  i wszystkich transakcjach z nim przeprowadzonych,
• współpraca z e-sklepem.

Handel Plus
Rozszerzony moduł Comarch OPT!MA Handel Plus.
W porównaniu z wersją standardową zawiera dodatkowo możliwość:

• przyjęcia i ocechowania konkretnych partii dostawy,
• wydania towaru ze wskazaniem na dostawy.

Te dwie innowacyjne funkcje to narzędzia dla firm, w których kluczowe znaczenie odgrywa możliwość prowadzenia obrotu towarami w oparciu o konkretne partie zróżnicowane pod względem opisujących je cech.

Użytkownik sam decyduje, jak wprowadzić towar na magazyn, aby w jak najbardziej przejrzysty dla siebie sposób móc go potem rozchodować. Stworzono mechanizm podziału wprowadzanych dostaw na konkretne partie w jednoznaczny i precyzyjny sposób opisane za pomocą cech. W zależności od potrzeb możliwe jest zdefiniowanie aż do dziesięciu atrybutów dla danej partii. Dodatkowo znacznik obowiązkowości opcjonalnie definiowany podczas tworzenia cech zapewnia pełną kontrolę ze strony programu – blokowana jest możliwość zatwierdzenia dostawy w przypadku braku cech obowiązkowych dla danej partii.

Rozbudowany i płynny mechanizm tworzenia ocechowanych partii dostaw to znaczne usprawnienie i zwiększenie wydajności pracy. Szczegółowy opis partii pozwala przy wydawaniu wyszukiwać i wprowadzać na dany dokument żądany produkt o konkretnych cechach. Użytkownik sam decyduje, z którego przyjęcia lub którą sztukę o zdefiniowanych cechach chce wydać z magazynu. Zapewnia to pełną kontrolę i świadomy wybór konkretnych zasobów podczas prowadzenia obrotu towarami.

Przekonaj się jak łatwo dotrzeć do masowego Klienta - zamów Comarch e-Sklep i zarabiaj więcej przez Internet. Comarch e-Sklep to Twój nowy kanał sprzedaży!

Przedstawiamy 6 zalet Comarch e-Sklep, które pomagają naszym Klientom sprzedawać dużo więcej w Internecie. Comarch e-Sklep - Twój nowy kanał sprzedaży!

Opis poszczególnych funkcjonalności można przeczytać w dolnej cześci strony.

Najważniejsze zmiany oraz nowości wprowadzone w wersji 4.0 Comarch e-Sklep:
1. Możliwość wprowadzenia rabatów:
○ Rabat od wartości zamówienia
○ Rabat dla nowego Klienta
2. Możliwość pozycjonowanie dla każdej strony Comarch e-Sklep - zwiększenie wyświetlania stron poprzez wprowadzenie metatagów definiowanych dla każdej strony z osobna.
3. Integracja z PayPal - integracja z międzynarodowym serwisem płatności elektronicznych PayPal, który pozwala firmom i klientom indywidualnym posiadającym adres e-mail bezpiecznie, wygodnie i korzystnie pod względem kosztów wysyłać oraz pobierać płatności online.
4. Dodanie listy krajów - lista krajów przydatna jest przy obsłudze zamówień dla kupujących spoza kraju, w którym Comarch e-Sklep jest zarejestrowany.
5. Wprowadzenie formularza kontaktowego - narzędzie służące do bezpośredniego kontaktu kupującego z prowadzącym Comarch e-Sklep. Dane kontaktowe (np. adres, e-mail, nr GG, Skype) skupione są w jednym miejscu na stronach.
6. Poprawa wydajności oraz ergonomii (paginacja list, wyróżnione komunikaty dla walidowanych pól, lista grup jako drzewo, wyróżnione komunikaty kluczowe z punktu widzenia Użytkownika).
7. Nowe funkcjonalności w panelu administratora - zarządzanie stronami, zarządzanie płatnościami online, strony funkcyjne, pozycjonowanie stron.

Najważniejsze zmiany oraz nowości wprowadzone w wersji 3.5 Comarch e-Sklep:
1. Zwiększenie skuteczności pozycjonowania Comarch e-Sklep dzięki:
* Zastosowaniu przyjaznych linków oraz przyjaznego tytułu strony
* Lepszemu budowaniu adresów URL - przebudowano mechanizm budowania adresu URL dla Comarch e-Sklep, co wpłynęło na poprawę indeksowania strony w wyszukiwarkach.
2. Zarządzanie kontrahentami - wysyłanie maili do kontrahentów, dodawanie/ usuwanie/ blokowanie kontrahenta, export listy kontrahentów m.in. do Excela, PDF.
3. Integracja z Galerią Handlową OnetZakupy - Comarch e-Sklep umożliwia wysyłanie do OnetZakupy informacji o grupach, towarach z danego sklepu.
4. Podniesienie wydajności aplikacji - podniesiona została wydajność tak, aby klient mógł sprawnie i szybko przeglądać towary i dokonywać transakcji. Poprawiono wydajność ładowania stron w trybie klient/administrator.

OPIS FUNKCJONALNOŚCI Comarch e-SKLEP:

1. Ścisła integracja z programami do zarządzania Comarch

Podstawowym założeniem działania Comarch e-Sklep jest ścisła współpraca z systemami do zarządzania firmą: Comarch e-OPTIMA, Comarch OPT!MA, Comarch CDN XL oraz Comarch ALTUM. Polega ona na dzieleniu się między systemem, a sklepem internetowym potrzebnymi informacjami - automatycznie.
Do sklepu przekazywane są informacje zgromadzone w systemie Comarch na temat towaru ,takie jak: opis, zdjęcie, cena, dostępności zasobów czy specyfikacja, natomiast w drugą stronę płyną zamówienia określające: ilość, miejsce dostawy, sposób zapłaty czy dane na fakturę.
Całość przepływu informacji odbywa się w tle i jest zupełnie niezauważalna dla Klienta oraz właściciela sklepu.
Można powiedzieć, że w ten sposób system do zarządzania firmą staje się częścią panelu administracyjnego sklepu internetowego, co całkowicie likwiduje problem ręcznego uzupełniania zmieniających się danych w obu aplikacjach. Właściciel sklepu internetowego ma pod ręką zawsze aktualne informacje na temat prowadzonej sprzedaży oraz bogate możliwości jej mierzenia i analizowania.

2. Przyjazny oraz elastyczny sposób obsługi.

Intuicyjny, estetyczny oraz funkcjonalny interfejs graficzny to ważny wyróżnik Comarch e-Sklep. Z jednej strony pozwala Klientom sklepu na łatwe i wygodne zapoznanie się z ofertą, z drugiej zaś daje właścicielowi sklepu szeroki wachlarz opcji zmiany wyglądu i funkcjonalności.

Comarch e-Sklep posiada bardzo szerokie możliwości dostosowania szaty graficznej sklepu do własnych potrzeb:
* Wybór układu - layout'u - spośród kilku gotowych schematów
* Swoboda w rozmieszczaniu elementów sklepu dzięki metodzie "przeciągnij i upuść"
* Edycja praktycznie każdego elementu graficznego witryny sklepu
* Pełna kontrola tego jakie informacje na temat produktu mają być prezentowane
* Możliwość zmiany rozmiaru wyświetlanego zdjęcia
* Wybór sposobu prezentacji oferowanych towarów

Prosta droga do zamówienia
Interfejs graficzny Comarch e-Sklep prowadzi w prosty sposób internautę od przeglądania listy katalogów, list towarów do logowania i składania zamówień.

Towary
Internauta poprzez przeglądanie odpowiednich katalogów może szybko odnaleźć towar, którym jest zainteresowany. Ponadto wykorzystując wyszukiwarkę może znacznie skrócić czas dotarcia do poszukiwanego towaru. Szczegółowe zaś dane umieszczonych produktów oraz możliwość ich wydruku pozwalają mu na wnikliwą analizę poszczególnych pozycji z listy towarów. Do opisów towarów można załączyć dowolne pliki, dzięki czemu możliwe jest przedstawienie projektów graficznych, specyfikacji technicznej itp.
Przy towarach mogą być wyświetlane informacje o dostępności towarów w postaci piktorgramów (stany magazynowe rzeczywiste lub fikcyjne).
W razie pytań internauta może skontaktować się ze sprzedawcą drogą mailową lub poprzez komunikator Gadu-Gadu lub Skype. Zalogowany internauta otrzymuje również możliwość przeglądania historii zamówionych przez siebie towarów.

3. Dostępność w modelu usługowym (wersja Online)

W tym modelu Comarch e-Sklep zainstalowany jest na serwerach Comarch (oprogramowanie Comarch może tu występować zarówno stacjonarnie, jak i w wersji Online).
Aby prowadzić firmę i sprzedawać w sieci wystarczy dostęp do Internetu. Wszelkie czynności związane z wystawianiem towaru w sklepie i realizacją zamówienia można wykonać przez przeglądarkę internetową.
Oprócz tego modelu dostępna jest również następująca konfiguracja: Comarch e-Sklep stacjonarnie + System Comarch stacjonarnie.
W tym przypadku zarówno oprogramowanie Comarch, jak i Comarch e-Sklep zainstalowane są w jego infrastrukturze informatycznej. Wówczas firma sama musi zadbać o odpowiednie środowisko informatyczne oraz jego utrzymanie.

4. Wielojęzyczność Comarch e-Sklep

Funkcja ta pozwala na dostosowanie się do prowadzenia sprzedaży na rynkach zagranicznych. Oprócz wersji polskiej mamy możliwość wybrania jednej z 4 nowych wersji językowych: angielskiej, niemieckiej, ukraińskiej oraz francuskiej. Administrator sam może zdecydować w jakich językach będzie dostępny interfejs Comarch e-Sklep.

5. Współpraca z serwisami internetowymi

Integracja z zewnętrznymi serwisami internetowymi - Comarch e-Sklep umożliwia szeroką współpracę z:
* porównywarkami cenowymi: Skąpiec, Ceneo, Nokaut
* serwisem aukcyjnym Allegro
* serwisami płatności internetowych: Dotpay.pl, Płatności.pl, Przelewy24.pl, PayPal
Dotpay (do 2008 działający jako Allpay) – pierwszy polski system autoryzacji i rozliczeń płatności elektronicznych. Dostawca płatności bankowych, kartowych, gotówkowych i mobilnych do obsługi transakcji pomiędzy sprzedającymi, a kupującymi w Internecie. Z płatności Dotpay korzystają znane portale internetowe, liderzy e-handlu, koncerny medialne, platformy sprzedażowe, towarzystwa ubezpieczeniowe oraz biura podroży.

6. Narzędzia promocji Comarch e-Sklep

Dla każdego sklepu internetowego niezmiernie ważną kwestią jest dotarcie z ofertą do jak największej liczby potencjalnych Klientów. Aby osiągnąć ten cel należy korzystać z narzędzi, które sprawią że informacje o towarach będą obecne w wielu miejscach odwiedzanych przez potencjalnych Klientów.

Promocja oferty handlowej w Internecie
Coraz więcej internautów, dokonujących zakupów w sieci, w poszukiwaniach atrakcyjnej oferty korzysta z porównywarek cenowych. Comarch e-Sklep współpracuje z najpopularniejszymi polskimi porównywarkami: Nokaut.pl, Ceneo.pl, Skąpiec.pl.
Ceneo.pl jest największą na polskim rynku porównywarką cen produktów w sklepach internetowych.
Jako jeden z największych serwisów e-commerce w Polsce, dostarcza Użytkownikom narzędzie, które umożliwia szybkie i łatwe wyszukanie produktów oraz informacji o produktach, a następnie porównanie ich cen w wielu sklepach

Ofertę sklepu można także promować dzięki ścisłej współpracy Comarch e-Sklep z Galerią Handlową OnetZakupy.
Galeria Handlowa OnetZakupy to agregat wielu serwisów i nowych funkcjonalności e-commerce w portalu Onet.pl. Galeria Handlowa OnetZakupy oferuje Sklepom Internetowym możliwość bezpłatnej prezentacji produktów, nowy, znacznie łatwiejszy sposób integracji oraz różnorodne formy reklamowania się w serwisie.

Właściciel sklepu może polepszyć wyszukiwanie sklepu przez przeglądarkę Google oraz analizować z jakich stron internauci trafiają do sklepu, dzięki integracji z Google Analytics.

Integracja z Allegro
Ponad połowę wartości wszystkich internetowych transakcji handlowych w Polsce stanowią aukcje internetowe. Comarch e-Sklep umożliwia integrację z najpopularniejszą polską platformą aukcyjną - Allegro.pl. Funkcjonalność umożliwia wystawienie produktów znajdujących się w ofercie sklepu na aukcjach internetowych.

Przekaz marketingowy
Dodatkowo właściciel Comarch e-Sklep może wspomagać swoją sprzedaż poprzez prowadzenie bieżących akcji marketingowych tj.:
* Zarządzanie zawartością list: Promocje, Nowości, Bestsellery
* Podłączanie własnych bannerów reklamowych (również w formacie Flash)
* Wysłanie newsletterów
* Umieszczanie przy każdym towarze list jego zamienników i akcesoriów

Funkcjonalny interfejs

Dla kogo?
Comarch OPT!MA Detal powstał z myślą ułatwienia obsługi detalicznych punktów sprzedaży. Produkt kierowany jest do firm prowadzących handlową działalność detaliczną, przede wszystkim do niewielkich sklepów, w których jest jedno lub kilka stanowisk sprzedaży.
Comarch OPT!MA Detal charakteryzuje się prostotą i intuicyjnością obsługi, wysoką wydajnością oraz nowoczesnym i funkcjonalnym interfejsem. Ponieważ moduł jest skierowany głównie do sklepów detalicznych, domyślna konfiguracja to proste stanowisko do szybkiego wystawiania paragonów, która jednocześnie stanowi najważniejszą funkcję programu. Program jest obsługiwany zarówno poprzez klawiaturę, jak i za pomocą myszy, co więcej zapewnia ergonomiczną pracę na monitorach dotykowych (wykorzystywanych w terminalach POS).

Funkcjonalności
Podstawowymi funkcjami programu Comarch OPT!MA Detal są:

• Ergonomiczne, szybkie wystawianie paragonów, rozlicznie ich oraz drukowanie na drukarce fiskalnej lub zwykłe,
• Możliwość pracy na ekranach dotykowych oraz bez użycia mysz,
• Możliwość skorzystania z ekranowej klawiatury numerycznej lub alfanumerycznej,
• Współpraca z wieloma modelami drukarek fiskalnych, w trybie off-line i on-line,
• Dowolna ilość form płatności,
• Możliwość wystawiania wielu paragonów jednocześnie na jednym stanowisku,
• Własne serie dokumentów,
• Obsługa kodów wagowych, drukowanych przez wagę metkującą,
• Wystawianie i wydruk faktur do paragonów,
• Wystawianie KP/KW oraz podgląd stanu kasy w dowolnym momencie,
• Zestawienia paragonów i podsumowanie kasy,
• Indywidualna konfiguracja sposobu pracy na każdym stanowisku sprzedażowym,
• Indywidualne prawa pracowników w zależności od pełnionej funkcji w pracy,
• Pełna integracja z programem Comarch OPT!MA

Możliwość pracy na ekranach dotykowych

• prowadzić kartoteki urządzeń serwisowanych (w podziale na rodzaje),
• swobodnie opisywać urządzenia serwisowane cechami (atrybutami), w tym również obowiązkowymi (np. wymagane jest podanie numeru seryjnego),
• rejestrować wszystkie przyjmowane w firmie zlecenia serwisowe (zrealizowane i „w toku”) i opisywać cechami,
• fakturować wykonane czynności oraz użyte części za pomocą jednej usługi,
• harmonogramować zadania i rejestrować wykonane czynności (zlecenia są albo od razu przydzielane konkretnemu serwisantowi, albo trafiają do kolejki zgłoszeń oczekujących skąd serwisanci pobierają je dla siebie – w zależności od zasad obsługi serwisu w danej firmie),
• szybko wyszukiwać zlecenia i zadania przeterminowane lub na dziś,
• rejestrować historię realizacji napraw (wraz z rejestracją czasu trwania) oraz wykorzystanych części,
• bezpośrednio z poziomu zlecenia wystawić fakturę/paragon na wykonaną usługę (wymagany moduł Faktury),
• pojawiła się możliwość częściowego fakturowania usług,
• w przypadku zleceń związanych z wyjazdem do Klienta istnieje możliwość zarezerwowania czasu w terminarzu.
  

Dużą zaletą modułu Comarch OPT!MA Serwis jest możliwość współpracy z modułem Comarch OPT!MA Faktury (w zakresie wystawiania faktur) oraz z modułem magazynowym Comarch OPT!MA  Handel (w zakresie pobierania części z magazynu). Jednak moduły te nie są wymagane do funkcjonowania modułu serwisowego (jeżeli Użytkownik nie posiada modułów handlowo-magazynowych, to funkcje przekształceń do dokumentów handlowych i magazynowych nie będą dostępne). Użytkownicy, którzy posiadają moduł Comarch OPT!MA Analizy, mają możliwość raportowania informacji gromadzonych w module programu Comarch OPT!MA Serwis. Dostępne są następujące zestawienia:

• analiza czynności według serwisantów,
• analiza czynności według kontrahentów,
• analiza wartości zleceń według serwisantów,
• wykonane czynności w zadanym okresie,
• najczęściej pobierane części,
• raport brakujących części,
• najczęściej wykonane czynności.

Łatwo wprowadzaj zgłoszenia
W celu stworzenia formularza zgłoszenia usługi serwisowej stworzono pięć zakładek, dzięki którym łatwo filtrować i kontrolować zlecenie:

• Ogólne – zawiera wszystkie informacje ogólne dotyczące zlecenia,
• Kontrahent - na zakładce Użytkownik może wprowadzić kontrahenta i odbiorcę,
• Czynności – na zakładce Użytkownik może określić czynności do wykonania dla danego zlecenia serwisowego lub wprowadzić notatki,
• Części – zawiera informacje o wykorzystanych częściach; z poziomu tej zakładki Użytkownik może pobierać części potrzebne do realizacji zlecenia dokumentem MM lub utworzyć zamówienie u dostawcy na wskazane części,
• Atrybuty – zawiera informacje o atrybutach przypiętych do zlecenia, za pomocą których można wpisać charakterystyczne cechy danego zlecenia (numer seryjny, dane techniczne samochodu itp.),
• Dokumenty – zawiera listę związanych ze zleceniem dokumentów.

Wybierz sposób realizacji
Każda czynność, jaką należy wykonać w związku z realizacją zlecenia, może być przypisana do innego operatora. Użytkownik może określić sposób, w jaki ma być realizowana przez serwisanta dana czynność. Do wyboru są trzy opcje:

• niezależna – czynność, która może być zrealizowana w dowolnym momencie w trakcie realizacji zlecenia,
• po wykonaniu poprzedniej − czynność, która może być zrealizowana dopiero, gdy czynność poprzedzająca ją na liście zostanie wykonana,
• według terminu – czynność, która może być zrealizowana w podanym terminie.

Terminarz
W przypadku czynności wykonywanych w podanym terminie istnieje możliwość zarezerwowania czasu w terminarzu konkretnego operatora. Operatorzy mogą również filtrować na liście zlecenia, na których mają przypisane do realizacji czynności.

Kosztorysowanie
Dla potrzeb kosztorysowania można wyliczyć wartość netto i brutto czynności (usług) oraz części wpisanych na danym zleceniu.

Wraz z zamykaniem zlecenia Użytkownik ma możliwość tworzenia dokumentów handlowo-magazynowych. Ogólnie fakturowanie zlecenia polega na tworzeniu:

• dokumentu RW na części nie podlegające fakturowaniu,
• dokumentu WZ na części podlegające fakturowaniu,
• dokumentu FA/PA, zawierającego części z dokumentu WZ oraz wszystkie usługi cennikowe z zakładki czynności,
• dokumentu FA na jedną usługę, gdzie części widniejące na fakturze w postaci usługi są rozchodowane przy pomocy RW.